江田島市

郵便局で行政窓口業務の実証実験を行います【11月4日から】

2025年10月10日公開

デジタル改革課　(問) 0823-43-1654

　市では、窓口業務の効率化と住民サービスの向上を図るため、市内３か所（秋月・高田・深江）の

出張所・連絡所について、行政窓口業務を最寄りの郵便局へ試験的に委託します。

 

［ 委託期間 ］

　 　令和７年11月４日㈫～令和８年１月30日㈮

 

［ 対象窓口と委託先郵便局 ］
 
 
［ 対象業務 ］
　１　各出張所・連絡所の窓口業務　　　　　　　　　２ 新たに開始する業務
 　（１）住民票の写し等の交付　　　　　　　　　　　（１）市職員とのオンライン相談（タブレット）
 　（２）戸籍謄本・抄本等の交付　　　　　　　　　　（２）オンライン申請の手続き支援　
 　（３）納税証明書等の交付　　　　　　　　　　　　（３）自治会の活動支援など　
 　（４）地域内の交流プラザの施設予約・貸出など
 
 

　なお、この事業は総務省の「地域の持続可能性の確保に向けた郵便局の利活用推進事業」に採択

されており、今後の継続的な委託の可能性や新たなサービス提供による窓口利用者数について検証

し、成果を公表します。

 

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