市役所や社会保険事務所などの公的機関を名乗り、「払いすぎた医療費の還付がある」と電話をかけてATMに誘導するのが「還付金詐欺」です。
ATMの前で相手の指示通りに操作をしたら、知らない人物に大金を送金してしまいます。
消費者へのアドバイス
- 警戒が厳しい金融機関のATMではなく，コンビニやスーパー，最近では病院や市役所のATMへ誘導するケースが見られます。
- 「期限が今日まで」などとせかし，冷静に考えたり周囲に相談したりする余裕を与えません。一度支払ってしまうと，お金を取り戻すことは極めて困難になります。
- 公的機関の職員が，還付金受け取りのためにATM操作を行うよう電話をすることはありません。
もしこのような電話があれば，警察または消費生活相談窓口に相談してください。
消費生活相談窓口
| 電話番号 | 0823-43-1843（専用ダイヤル） |
|---|---|
| 受付時間 | 毎週月曜～金曜 9時～12時・13時～16時（祝日・年末年始除く） |
参考リンク
■消費生活安心ガイド（外部リンク）■消費者庁ウェブサイト（外部リンク）