近年、消費者を取り巻く環境は、商品やサービスの多様性の拡大やインターネットの普及によって著しく変化しています。
この変化に伴い、インターネット通信販売によるトラブルや、高齢者を狙った訪問販売の悪質な商法による被害が増加し、その手口が年々巧妙化・複雑化しています。
また、SNSの普及は生活に利便性をもたらす一方で、悪質商法や特殊詐欺の手口もますます巧妙になっており、世代を問わず様々な被害が後を絶たないのが実情です。
本市では、こうした状況を踏まえ、消費生活相談体制の充実や消費者教育・啓発活動の推進に取り組んでいます。
市民から寄せられる相談には適切な助言を行い、消費者行政の強化を図っています。
今後も、市民の皆様の安全と安心を守るため、消費者行政のさらなる充実と強化に努めてまいります。
令和８年２月１日
江田島市長 土手 三生